O melhor Funil de Vendas para Studios de Yoga ou Pilates
Neste artigo, vou passar passo-a-passo um FUNIL DE VENDAS para Studios de Yoga, Pilates e relacionados (funil completo, do anúncio à venda recorrente). Se as pequenas empresas soubessem como um FUNIL DE VENDAS correto pode ajudá-las a terem as suas vendas no PILOTO AUTOMÁTICO, nós mudaríamos a economia desse país. Funil de Vendas é sinônimo de LUCRO no caixa e TEMPO livre para o dono da empresa. Nesse artigo, fiz um Funil de Vendas para um Studio de Yoga ou Pilates que recebi na minha caixinha de perguntas lá no Instagram. Antes de começarmos a explorar esse Funil de Vendas, lembre-se de que um Funil é formado, não só por um anúncio, mas também pela escolha do público, da fonte de tráfego, do atendimento, da venda e da venda recorrente (que é de onde vem o lucro de verdade). Então, vamos lá, o passo-a-passo: 1. A Fonte de tráfego Studio de Yoga ou Pilates é um negócio de nicho (não é um negócio de massa, ou seja, não são todas as pessoas do país que desejam ou precisam fazer yoga). Nesse caso, é mais lucrativo você estar na frente de um interessado quando ele te procurar do que você ficar procurando ele (que seria como achar uma agulha em um palheiro). Portanto, a Fonte de Tráfego será o Google (não Facebook ou Instagram). Além disso, como é um negócio local, o anúncio no Instagram seria bem mais caro do que no Google (que é mais barato para negócios locais). 2. Palavras-chave no Google Existem 2 tipos de buscas por palavras-chave no Google: BUSCA DIRETA: negócio em si: “Studio de yoga”, “estúdio de yoga”, “Studio de Pilates”, “aulas de Pilates”. BUSCA INDIRETA: problemas que o negócio resolve: “ansiedade”, “depressão”. As palavras-chave de busca direta trazem um público já com maior NÍVEL DE CONSCIÊNCIA com relação ao que ele quer comprar, portanto, mais ao fundo do Funil de Vendas (mais próximo de comprar). As palavras-chave de busca indireta trazem um público que tem CONSCIÊNCIA DO PROBLEMA, mas ainda não sabem a solução do problema. Você vai mostrar que yoga é uma solução para ele. 3. Número de Buscas diretas Veja na imagem a quantidade de buscas diretas na cidade de São Paulo. Foram 23.400 buscas somente para essas palavras. O gráfico em azul mostra o volume de buscas da palavra ao longo dos últimos 12 meses. 5. Palavras-chave de Busca indireta É importante ter um anúncio para buscas indiretas também. Já foi provado que yoga e Pilates reduzem a ansiedade e depressão, então, esteja presente mostrando a sua solução para quem buscar por ansiedade ou depressão. Na próxima imagem, eu separei algumas palavras buscadas no Google na cidade de São Paulo para ansiedade e depressão. São 118 mil buscas mensais só por essas palavras. 6. Quantidade de buscas indiretas 7. Construindo o Funil de Vendas para Studios de Yoga ou Pilates: o anúncio Os anúncios para buscas diretas não podem ser iguais aos das buscas indiretas, pois o público tem um nível de consciência diferente. Aplicando no exemplo do funil de vendas para Studio de Yoga ou Pilates: Anúncio busca direta Estúdio de Yoga Tatuapé Venha fazer sua aula experimental e ganhe um brinde. Clique agora para agendar pelo WhatsApp Anúncio busca indireta Combata a Ansiedade agora Descubra a técnica milenar de combate a ansiedade. Clique agora para resolver isso já! 8. O CTA (chamada para a ação) O CTA para o anúncio de busca direta leva para o WhatsApp ou para um formulário em uma página de cadastro (não é para o site porque SITE NÃO VENDE). Leia também: Vender pelo telefone ou WhatsApp? Descubra qual canal vai te trazer mais vendas O CTA para o anúncio de busca indireta leva para uma página de texto falando sobre a técnica milenar (yoga) e um botão (outro CTA) para a página de cadastro do estúdio. 9. Quer minha ajuda com o seu Funil de Vendas para Studios de Yoga ou Pilates? Quer que eu pessoalmente ajude você a construir o FUNIL DE VENDAS IDEAL para a sua empresa? Tenho ajudado algumas dezenas de milhares de empresas nos últimos 10 anos e posso ajudar a sua empresa também. Tenho um treinamento específico para pequenas e médias empresas, intenso, de 4 dias de puro conteúdo aplicável, simples e brutalmente prático, totalmente focado no dono de negócio. Você pode clicar no banner abaixo e acessar a página oficial e, se tiver interesse, se cadastrar para falar com um de meus consultores.
O melhor Funil de Vendas para lojas de produtos físicos baratos
Neste artigo, vou passar passo-a-passo um FUNIL DE VENDAS específico para lojas que vendem produtos físicos relativamente baratos e podem entregar em casa (delivery), sendo um e-commerce ou não. Para isso, vamos exemplificar utilizando um negócio de vinhos (mas funciona para qualquer negócio com as características especificadas acima). Já aviso que esse artigo está MÃO NA MASSA, sem enrolações. A primeira coisa que você precisa saber para criar o melhor funil de vendas para lojas: Apesar de ser um e-commerce, o ideal é que ele VENDA PELO WHATSAPP. Isso porque o WhatsApp tem uma taxa de conversão muito mais alta e a possibilidade de multiplicar o ticket médio, vendendo algo a mais a partir do correto entendimento do desejo ou necessidade do cliente. Além disso, um relacionamento desenvolvido pelo WhatsApp pode fazer com que o vendedor do COMERCIAL 2 venda várias vezes para o mesmo cliente fazendo uma abordagem ativa pelo WhatsApp ao invés de esperar o cliente querer comprar de novo. Existem muitas maneiras de se fazer isso sem ser chato. Continue lendo para entender o Funil de Vendas para esse e-commerce de vinhos e entender como você também pode implementar a mesma estratégia no seu e-commerce ou loja (mesmo sem ter uma plataforma de e-commerce). 1. Público Todos Funil de Vendas começa no público. Se você não sabe para quem vender, você não conseguirá criar uma comunicação realmente eficiente. No caso do exemplo que iremos destrinchar hoje: e-commerce de vinhos. Qual é o público desse negócio? Neste caso, venda vinhos para quem bebe vinhos, então, faça sua comunicação aparecer para quem gosta de vinhos. O segredo do Funil de Vendas para lojas de produtos físicos é anunciar para o público certo. O e-commerce de vinhos poderia, por exemplo, anunciar para quem tem iPhone, para selecionar melhor o potencial pagador do público. 2. Fonte de tráfego A Fonte de Tráfego é “onde” o seu público está. A fonte ideal para esse Funil de Vendas é o Instagram. Falando sobre o nosso negócio-exemplo: Anuncie no Instagram para quem curte perfis relacionados a vinhos. Existem centenas. Você também pode fazer posts com frases engraçadas sobre vinhos e anunciar para quem se engajou com esse post (frases como “A vida é muito curta para beber vinhos ruins”). 3. Anúncio “Anel salva-gotas a R$1,00” Aqui é o “pulo do gato”. Anuncie (para ser veiculado somente em celulares) um produto que seja consumido por quem bebe vinho, porém, que seja muito barato. Aviso: você vai PERDER DINHEIRO nesta primeira venda. Você consegue encontrar salva-gotas por R$4,00. Texto no anúncio: De: R$ 10 | Por: R$ 1 | Quantidade Limitada – Promoção de Lançamento 4. CTA O CTA (chamada para a ação, do inglês, “call-to-action) do anúncio é essencial para esse Funil de Vendas funcionar. O CTA mandará o interessado para o WhatsApp, não para a página do produto no e-commerce. O CTA será “Compre agora pelo nosso WhatsApp”. 5. Venda do produto principal Lembre-se de que um Funil de Vendas para lojas de produtos físicos não se faz somente com um anúncio. Se faz com toda a cadeia, desde a escolha do público até a venda e upsell. O atendimento será feito por WhatsApp. Cada vendedor consegue falar com no máximo 80 pessoas por dia. Se você tiver 800 leads por dia, precisará de 10 vendedores. O vendedor venderá o salva-gotas, porém… 6. O Maximizador de Lucro do Funil de Vendas para Lojas … o SEGREDO DO LUCRO desse funil está na venda de um upsell (vender algo a mais) que tenha uma boa margem. Neste caso, pode ser uma garrafa de vinho de R$200, por exemplo. É o upsell que paga a conta que ficou no prejuízo na 1ª venda. Haverá alguns clientes que vão querer comprar só o salva-gotas. Tudo bem. O seu cálculo de lucro deve ser feito após, pelo menos 100 vendas de salva-gotas, não depois da venda de 1 salva-gotas. 7. 2ª Venda Lembre-se de que um Funil de Vendas não é apenas um anúncio. É um processo desde a escolha do público até a venda recorrente. Após a 1ª venda, o vendedor tem o WhatsApp do cliente. Esse contato do cliente agora passa para o COMERCIAL 2. Quem bebe vinhos, bebe vinhos. Ou seja, não bebe somente uma garrafa, mas compra continuamente. Isso dá a possibilidade de vendas recorrentes aumentando muito o LTV. 8. “Conrado, mas eu vou perder dinheiro no salva-gotas?” Vai! E quanto mais dinheiro você perder no salva-gotas, mais dinheiro vai ganhar no processo como um todo. Tanto na venda do upsell do salva-gotas (vendendo a garrafa), quanto na 2ª venda, 3ª venda, 4ª venda etc. Coloque seu foco em ganhar no upsell e no LTV, não somente no salva-gotas (aqui o plano é perder dinheiro, mesmo). 9. Pegue um atalho com minha ajuda pessoal Se quiser que eu, pessoalmente, ajude sua empresa a criar o seu Funil de Vendas Ideal. Tenho ajudado algumas dezenas de milhares de empresas nos últimos 10 anos e posso ajudar a sua empresa também. Tenho um treinamento específico para pequenas e médias empresas, intenso, de 4 dias de puro conteúdo aplicável, simples e brutalmente prático, totalmente focado no dono de negócio. Você pode clicar no banner abaixo e acessar a página oficial e, se tiver interesse, se cadastrar para falar com um de meus consultores.
Qual é o melhor funil de vendas para pequenas empresas?
Porque você, dono de um pequeno negócio, não deve usar a mesma estratégia de grandes empreendimentos – e qual é, afinal, o melhor funil de vendas para pequenas empresas. Eu tenho um amigo que tinha uma loja de produtos de R$1,99 de bairro. Um dia ele me falou: “Conrado, quero usar a mesma estratégia da Magazine Luiza”. Eu respondi: “Não dá para usar a mesma estratégia que ela usa agora. O que faria sentido é usar a mesma estratégia de vendas que ela usava quando ela era pequena como a sua empresa”. É engraçado quando um dono de uma pequena empresa me diz que quer usar a mesma estratégia de vendas de uma grande empresa. Isso não faz sentido porque uma grande empresa tem outros objetivos, muito mais recursos, o poder de barganha é muito maior. O ambiente é diferente. O que acontece é que um dono de uma pequena empresa lê um livro voltado para grandes empresas (os best-sellers de negócios em geral) e quer adotar a mesma estratégia. Não faz sentido. Talvez tenha acontecido com você também. Você leu Jim Collins e quer aplicar tudo aquilo na sua pequena empresa. Você leu O Monge e o Executivo e quer aplicar aquilo no seu pequeno negócio. Não vai funcionar. Eu vou te explicar qual é o melhor o funil de vendas para pequenas empresas. O MELHOR funil de vendas para PEQUENAS EMPRESAS O melhor funil de vendas para pequenas empresas é o MARKETING DE RESPOSTA DIRETA. É o tipo de funil que eu ensino aqui, no meu Instagram e nos meus treinamentos. E esse NÃO é o melhor Funil de Vendas para uma grande empresa. Nesse modelo de Funil de Vendas, você faz um ANÚNCIO mostrando uma OPORTUNIDADE de resolver uma problema, ou realizar um desejo. Para isso, você oferece uma amostra grátis (e-book, vídeo-aula, demonstração, brinde) gratuitamente, ou muito barato, para começar um relacionamento. A partir daí, você aquece esse lead (contato) por meio de conteúdo, para que ele deseje cada vez mais o que você tem a oferecer. Conforme o desejo ou necessidade do seu lead aumenta, vai chegar um momento em que ele irá fazer uma LEVANTADA DE MÃO, ou seja, pedir para um vendedor entrar em contato ou vai até a loja (ou liga para a empresa etc.). Demonstra intenção de compra. Levantada de Mão (Marketing), 1ª venda (Comercial 1) e venda recorrente (Comercial 2) Depois da levantada de mão, você passa a ter um QUASE-CLIENTE. Agora, o Marketing passa a bola para o COMERCIAL 1, que será responsável por fazer contato com o lead interessado e fechar aquela venda. O COMERCIAL entra em ação para fazer a venda usando um SCRIPT DE VENDAS matador – aquele com alta taxa de conversão (acima de 10%). Aqui, o vendedor vai usar técnicas de COPYWRITING (texto persuasivo utilizando muitos gatilhos mentais e matando objeções). Para saber como criar um script de vendas matador, recomendo a leitura deste artigo. Uma vez que a venda está fechada, você tem um CLIENTE DE 1ª COMPRA. Aqui, sai de cena o COMERCIAL 1 e entra o COMERCIAL 2. Esse time será responsável por pegar a sua base de clientes atuais, e vender novamente para esses mesmos clientes (aumentando o ticket médio por cliente e, por consequência, o seu lucro). Funil de vendas para pequenas empresas x grandes empresas As grandes empresas usam algumas partes desse funil de vendas, porém, o jogo delas é outro. É propaganda de massa empurrando os interessados para os revendedores. Por exemplo: o Magazine Luiza faz grandes campanhas com orçamentos milionários e faz com que os interessados vão até uma das lojas e comprem. Não tem essa pessoalidade e relacionamento com a marca. E olha que o Magazine Luiza é um dos melhores no quesito relacionamento com a marca (pela presença online maciça da Luiza Trajano e da marca). O melhor Funil de Vendas para pequenas empresas é o que se gasta pouco (por conta dos poucos recursos de uma pequena empresa) e se tem alta margem de lucro (para promover o crescimento rápido a partir do praticamente zero). É um jogo diferente. Não dá para querer copiar a mesma estratégia da grande empresa. Quer saber como eu faria o seu Funil de Vendas para Pequenas Empresas? Gostaria que eu pessoalmente ajudasse a sua empresa a construir um funil de vendas ideal para o seu negócio? Ajudar empresários donos de pequenas e médias empresas a terem mais lucro, através de um sistema de marketing e vendas eficaz, é o que eu faço há mais de 25 anos, em meu treinamento on-line de 4 dias – a Imersão 8Ps. Trata-se de um treinamento intenso, de 4 dias de puro conteúdo aplicável, simples e brutalmente prático, totalmente focado no dono de negócio. Você pode clicar no banner abaixo e acessar a página oficial e, se tiver interesse, se cadastrar para falar com um de meus consultores.
Como criar um funil de vendas em sua empresa (o passo a passo)
Como criar um Funil de Vendas na sua empresa em 8 passos práticos
O que é um funil de vendas e como aplicá-lo pode ajudar a sua empresa a lucrar muito mais
O que é um funil de vendas e como aplicá-lo em sua empresa (passo-a-passo) para maximizar o seu lucro mês a mês
Como usar o funil de vendas a meu favor?
Deseja otimizar os resultados do seu negócio, mas não sabe como fazer isso? A resposta está no funil de vendas! Com ele, as decisões sobre o que fazer e como fazer para abordar o cliente e atraí-lo para o seu site ficam mais fáceis. Assim, as respostas também são melhores. Se a sua empresa não leva em consideração essa análise na hora de planejar as estratégias de marketing, você está perdendo vendas. Entender em que estágio o consumidor se encontra na jornada de compra é fundamental para conseguir alcançá-lo. Mas não se preocupe! Acompanhe este artigo e saiba o que é um funil de vendas, além de descobrir quais são os benefícios para a sua empresa e como construí-lo e usá-lo na estratégia comercial e de marketing. Boa leitura! O que é e como funciona o funil de vendas? Conquistar clientes e aumentar as vendas é um dos maiores desafios de uma empresa. Os fatores que impedem o fechamento de boas transações geralmente envolvem, entre outras coisas: problemas para prospectar clientes; falta de conhecimento sobre o consumidor; ausência de leads qualificados; pouca habilidade para negociar. Diante desse contexto, surgiu o funil de vendas. Ele desenha o caminho percorrido pelo consumidor durante todo o processo de compras. Com base nele, podem ser formuladas estratégias de marketing mais eficientes. Esse percurso é representado por quatro etapas principais. Confira quais são elas! Atração – topo do funil É o momento em que acontece o primeiro contato do usuário com a empresa. Muitas vezes, ele desconhece a marca e, por isso, essa etapa é muito importante. Além do mais, as pessoas não estão cientes de seus problemas e busca-se despertar nelas a necessidade de resolver algo. Conversão – meio do funil Em seguida, o visitante tenta descobrir como resolver seus problemas. A solução pode ser encontrada por meio de conteúdos disponibilizados pela empresa. Esses materiais demonstram como o problema pode ser resolvido e quais são os benefícios com a abordagem correta. Venda – fundo do funil Os visitantes tornaram-se leads, ou seja, estão mais propensos a realizar uma compra. Para tanto, entram em contato com a empresa e avaliam os resultados dos atuais clientes por meio dos cases de sucesso. Nessa etapa, deve haver uma parceria entre o time de marketing e de vendas. Essa união é essencial para garantir que a empresa tenha mais chances de fechar um negócio. Isso porque o marketing aplica estratégias que qualificam melhor os leads, já que compreende as suas reais necessidades. Com isso, a equipe comercial finaliza a venda mais rapidamente. Encantamento – depois do funil O relacionamento entre empresa e cliente não termina com a compra. Ele continua após a venda por meio de um suporte dado ao consumidor. São exemplos um tutorial explicando como usar de maneira mais eficiente o produto ou, então, um canal para tirar dúvidas. Quais são as vantagens para a empresa? Veja como o funil de vendas pode ser uma estratégia de sucesso para os resultados de sua empresa! Fortalece o relacionamento com o cliente Ao buscar quais são as necessidades e os problemas do potencial cliente, a empresa é capaz de oferecer a melhor solução e mostra como pode ajudar nesse momento. Para tanto, dá todo o suporte necessário, desde o primeiro contato até o pós-venda. Isso aproxima o cliente e fortalece o relacionamento. Melhora a gestão Com o funil de vendas, é possível elaborar estratégias mais específicas ao compreender como funciona a jornada de compras. Você conhece, por exemplo, quais são os empecilhos que impedem o consumidor de passar para a próxima etapa e como adequar as estratégias, caso seja necessário. Aumenta a produtividade Além de as ações serem aplicadas de acordo com o perfil dos potenciais clientes, as funções dos colaboradores são bem definidas no funil de vendas. A equipe de marketing é responsável pela qualificação dos leads e, a comercial, pela concretização das vendas. Isso melhora a satisfação dos profissionais e, consequentemente, a sua produtividade. Gera mais oportunidades No funil de vendas, é possível acompanhar a etapa em que o lead está. Aliando isso ao histórico de relacionamento do cliente com a empresa, a equipe é capaz de entender e definir a melhor abordagem para cada um. Com isso, as oportunidades de gerar mais vendas são maiores e melhores. Traz resultados previsíveis Quando a empresa sabe qual é o caminho que o cliente faz até concretizar uma compra, fica mais fácil traçar um plano de ação que contenha as estratégias mais adequadas para abordá-lo. Assim, os colaboradores sabem o que fazer, como fazer e quando fazer. Isso torna possível alcançar resultados previsíveis. Como construir e usar o funil de vendas? Agora que você já sabe o que é um funil de vendas e como ele pode ser vantajoso, confira alguns passos para utilizá-lo na sua estratégia de marketing digital! Mapeie a jornada de compra Antes de mapear a jornada de compra, defina: o perfil do cliente ideal (persona e público-alvo); o tempo médio em cada etapa no funil de vendas; os canais de comunicação; os processos e recursos utilizados. A jornada de compra segue a seguinte sequência: os visitantes chegam até o blog da sua empresa, passam para a próxima etapa e tornam-se leads. Depois, efetuam sua primeira compra e viram clientes da empresa. A partir dos esforços realizados para fidelizá-los, eles começam a divulgar sua marca. Defina e detalhe as etapas Saiba quando o seu cliente está pronto para avançar na jornada de compras. Ou seja, você precisa utilizar um ponto de referência, dentro de um cronograma, para checar a etapa em que o consumidor está e, assim, utilizar ferramentas para convencê-lo a prosseguir no funil de vendas. Crie estratégias para cada etapa Para o topo do funil (atração), invista em blogs com conteúdos relevantes, interessante e úteis para o consumidor. Já para o meio (conversão), é interessante aplicar o e-mail marketing segmentado. No fim (venda), ofereça testes gratuitos para apresentar seu produto ou serviço. Para finalizar, garanta a fidelidade do cliente por meio de pesquisas de
