5 passos para ter um cliente satisfeito

Cliente satisfeito em 5 passos

Deixar seu cliente satisfeito não é um diferencial, mas sim uma exigência natural do mercado. Com o tempo, as empresas que não conseguem satisfazer as necessidades do cliente (seja com o produto ou no processo de atendimento), estão fadadas ao fracasso. A satisfação de um consumidor não se trata apenas de entregar o produto ou […]

Captação de Leads: 3 passos para vender mais

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A captação de leads é um método para atração de possíveis clientes, com potencial para gerar muitas vendas em seu negócio. Normalmente, a obtenção dessa lista de contatos pode ser realizada através da oferta de uma recompensa. Veja neste artigo como a captação de leads pode se transformar em mais vendas no seu negócio. Iremos […]

5 práticas de fidelização de clientes para você adotar na empresa

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Motivos não faltam para você investir em fidelização de clientes, não é? Pois clientes fiéis sempre comprarão seus produtos ou serviços, pelo menos enquanto estiverem satisfeitos. Eles também confiam na sua empresa e acabam se tornando divulgadores e defensores dela. Além disso, são mais propícios a dar a você o benefício da dúvida em situações […]