Tráfego pago: o que você precisa saber para não perder dinheiro
Será que o tráfego pago realmente vale a pena? Se você já se perguntou isso, posso adiantar que sim, vale a pena. Mas, assim como qualquer estratégia de marketing, algumas particularidades devem ser observadas. Se você é empresário e tem essa dúvida ou então já investiu em tráfego pago e não obteve retorno satisfatório, continue a leitura deste artigo. Além de explorarmos mais o que é tráfego pago, irei revelar 3 erros que você não deve cometer para não perder dinheiro com ele. O que é tráfego pago? Tráfego pago é o termo que designa o tráfego na internet originado em ações de anúncios publicitários pagos para aparecerem em mídias online, tais como Google, redes sociais (Facebook, Instagram, TikTok), YouTube, sites parceiros, etc. Tráfego, por sua vez, são os visitantes que chegam até o site da sua empresa ou seu e-commerce. Resumidamente, em plataformas específicas que as empresas de mídia online disponibilizam, são criados anúncios. Neles, os anunciantes definem seu investimento que será ativado quando um usuário ver essa publicidade. Além disso, as empresas também conseguem definir algumas características dos usuários para que seu anúncio seja exibido para determinado grupo de pessoas (faixa etária, localização, etc.). O investimento em tráfego pago se tornou uma das principais formas de publicidade adotada pelas empresas brasileiras, uma vez que o marketing digital é a estratégia de crescimento escolhida por 94% delas. Mas vale ressaltar que o tráfego pago é apenas uma das estratégias de marketing que uma empresa pode adotar. Além dos formatos tradicionais offline, existem diversas estratégias que não exigem pagamento para a publicação do material (apesar de obviamente terem um custo para sua produção). A seguir vamos ver o que diferencia o tráfego pago do tráfego orgânico. Entenda a diferença entre tráfego pago e tráfego orgânico Basicamente o que diferencia o tráfego pago do orgânico é que, enquanto o primeiro exige um investimento da empresa para que seu anúncio seja visto por mais pessoas, o tráfego orgânico pressupõe uma exposição natural do usuário na dinâmica das mídias online. Como vimos anteriormente uma empresa, ao investir em tráfego pago, paga para que alguns perfis de usuários sejam expostos ao seu anúncio. Já o tráfego orgânico pressupõe estratégias para que o usuário chegue até um canal da sua empresa (site, perfil em rede social) de forma autônoma, atraído por algo que desperte o seu interesse. Existem diversas formas de conquistar tráfego orgânico como blog, SEO (otimização de mecanismos de busca) , e-mail marketing, redes sociais, etc. Já os anúncios do tráfego pago, por sua vez, vão direcionar o usuário para um canal que a empresa desejar (site, contato direto para WhatsApp, etc.). Vale a pena investir em tráfego pago? Essa é uma pergunta que muitos empresários fazem. Além disso, já ouvi relatos de muitos empreendedores dizendo que anunciaram, mas perderam dinheiro, ou seja, não tiveram o retorno esperado. O fato é que, como qualquer forma de publicidade, o tráfego pago exige alguns cuidados estratégicos. Não basta apenas colocar anúncios para rodar. Se você fizer isso, muito provavelmente o tráfego pago não valerá a pena, pois trará resultados muito abaixo da expectativa. Entretanto, eu sou um defensor do tráfego pago, pois ele traz resultados e de forma rápida. Ao contrário do tráfego orgânico, que também traz resultados, mas a longo prazo e talvez em um número menor. Sendo assim, saiba que o tráfego pago irá valer a pena se a sua empresa observar a maneira como está aplicando esta estratégia. Por isso, a seguir, você verá o que NÃO fazer para não perder dinheiro com o tráfego pago. Não cometa esses erros em tráfego pago Existem 3 coisas muito importantes que devem ser observadas quando uma empresa aplica uma estratégia de tráfego pago. Porém, muitos empresários nem mesmo sabem que podem cometer esses erros. Por isso, nos próximos tópicos iremos explorar o que deve ser considerado na hora de fazer o tráfego pago na sua empresa. 1- Público certo O primeiro passo para uma estratégia de anúncio funcionar é saber quem é seu público-alvo. Se a sua empresa não tiver clareza quanto a isso será muito difícil atingir um público qualificado com seu anúncio. Quanto menos aderente ao perfil de público ideal para o seu negócio, menos pessoas irão clicar no anúncio e as que clicarem dificilmente irão converter. Isso devido ao fato de que a sua oferta não é de fato interessante para esse usuário. Uma vez que a forma de realizar o tráfego pago permite selecionar características dos usuários, como vimos anteriormente, as que forem selecionadas precisam fazer sentido para a sua empresa e produto/serviço. Para exemplificar, imagine que seu produto seja high-ticket. Não é uma boa estratégia selecionar público com faixa de renda de R$ 1.500,00, por exemplo. Como defino o público-alvo? Pesquisa e estudo é que irá definir com exatidão seu público-alvo. Considere o seu nicho de atuação e seus fatores sociais e culturais. É importante que você entenda o impacto da sua solução (ou seja, do produto ou do serviço) na vida de quem o adquire. O efeito na vida do cliente diz muito sobre quem gostaria de tê-lo. Veja também características demográficas do público, como localização, faixa etária, faixa de renda, escolaridade, etc. Você pode contratar relatórios caso seja pertinente para ter acesso a dados mais amplos. Ainda falando sobre o impacto da sua solução, estude as preferências das pessoas que desejam o benefício do seu produto/serviço, do que não gostam, quais lugares frequentam, como buscam por soluções e informações. Isso lhe dará uma referência de como encontrá-los e como impacta-los. Veja um exemplo de características de público-alvo: Gênero: feminino Idade: 25 – 40 anos Nível de escolaridade: Superior completo Renda mensal: R$ 5.000,00 a R$ 10.000,00 Localização: cidade de Goiânia Interesse: Exercícios físicos e bem-estar Veja mais: Entenda a diferença entre público-alvo e persona 2 – Fonte de tráfego Se você imagina que qualquer mídia online tem o mesmo resultado nas ações de marketing, recomendo que você reveja essa ideia. Um dos motivos que mais refletem em
